Özellikler
Pobol B2B Öne Çıkan Özellikler
Pobol B2B, işletmelerin dijital ticaret süreçlerini uçtan uca yönetebileceği, sektörün en kapsamlı özellik setine sahip gelişmiş bir B2B e-ticaret platformudur. Bayi yönetiminden otomatik faturaya, plasiyer modülünden pazaryeri entegrasyonuna kadar ihtiyaç duyduğunuz her araç tek çatı altında toplanmıştır. Aşağıda öne çıkan temel özelliklerimizi inceleyebilirsiniz.Plasiyer Modülü
Saha ekipleriniz müşteri ziyaretlerinde anlık sipariş girebilir, cari hesapları görüntüleyebilir ve satış hedeflerini takip edebilir.
XML Çıktı ve Veri Entegrasyonu
Ürün katalogları, fiyat listeleri ve stok bilgilerini XML formatında otomatik olarak iş ortaklarınızla paylaşın.
Bayiye Özel Ödeme Yöntemi
Vadeli ödeme, havale, çek veya açık hesap gibi yöntemleri bayi bazında ayrı ayrı yapılandırın.
Risk Yönetimi
Bayi risk limitlerini, vade aşımlarını ve ödeme performanslarını anlık izleyin. Eşik aşımlarında otomatik uyarı alın.
ERP ile Birebir Entegrasyon
Logo, SAP, Netsis, Mikro ile çift yönlü entegrasyon sayesinde sipariş, stok ve fatura verileri anlık senkronize edilir.
Pazarlama Modülü
Hedef kitleye özel kampanyalar, kupon kodları ve hacme dayalı indirimler ile satış büyümenizi hızlandırın.
Gelişmiş Fiyatlandırma Motoru
Müşteri segmentine, sipariş miktarına veya bölgeye göre otomatik fiyat kuralları tanımlayın. Yüzlerce liste tek ekrandan.
Çok Kullanıcılı Hesap Yönetimi
Farklı departmanlar için ayrı yetki seviyeleri tanımlayın. Her kullanıcı yalnızca kendi sorumluluğundaki alanları yönetir.
Pazaryeri Entegrasyonu
Trendyol, Amazon, Hepsiburada gibi büyük pazaryerleriyle entegre çalışın. Stok ve sipariş yönetimini tek merkezden koordine edin.
İade Yönetimi
Ürün iade oranlarını belirleyin, taleplerini sistem üzerinden alın, onaylayın ve iade sürecini uçtan uca takip edin.
Mobil Uyumlu Sipariş Yönetimi
Masaüstü, tablet veya akıllı telefondan sipariş verin. Mobil arayüz ile satın alma süreci her yerden erişilebilir.
Otomatik Fatura ve Belge Yönetimi
Sipariş onaylandığı anda fatura, irsaliye ve teslimat belgesi otomatik oluşturulur ve ilgili kişilere iletilir.
Diğer Özellikler
Pobol B2B gelişmiş kontrol mekanizmaları sayesinde ihtiyacınızdan fazlasını sunar.
SİPARİŞ YÖNETİMİ
Ürün kodu, SKU veya barkod numarasını girerek katalog sayfalarında zaman kaybetmeden saniyeler içinde toplu sipariş oluşturun. Özellikle yüzlerce ürünle çalışan kurumsal alıcılar için tasarlanan bu yapı, sipariş sürecini dramatik biçimde kısaltır ve operasyonel verimliliği artırır.
Tamamlanmamış siparişler müşterinin sepetinde kalır. Müşteri ilerleyen zamanda kaldığı yerden devam eder. Çok aşamalı onay gerektiren kurumsal satın alma süreçlerinde sipariş kaybı yaşanmaz; farklı kullanıcılar aynı sepet üzerinden süreci ilerleterek tamamlayabilir.
Geçmiş siparişleri tek tıkla yeni sepete aktarın. Düzenli ve belirli aralıklarla aynı ürünleri satın alan bayiler için sipariş süresini %80 oranında kısaltır; alışkanlık haline gelen alımları kolaylaştırarak müşteri bağlılığını güçlendirir.
Ürün, kategori veya müşteri bazında minimum sipariş adedi ve minimum tutar kuralları belirleyin. Küçük miktarlı siparişlerden kaynaklanan karlılık erimesinin önüne geçin; iş ortaklarınızı daha verimli alım davranışlarına yönlendirin.
Kurumsal satın alma süreçlerinde yaygın olan çok aşamalı onay mekanizmasını sisteme entegre edin. Belirli tutarın üzerindeki siparişler otomatik olarak yetkili yöneticiye yönlendirilir, onaylanmadan işleme alınmaz. Tüm onay geçmişi kayıt altında tutulur.
Tek siparişi farklı tarihlerde ve farklı adreslere teslim edilecek şekilde bölerek gönderin. Büyük hacimli stok alımlarında lojistik esnekliği artırır; müşteriniz hem depo kapasitesini zorlamaz hem de ihtiyaç duyduğu anda ürünü teslim alır.
Müşteri adına telefon, e-posta veya yüz yüze görüşme yoluyla gelen talepleri doğrudan sistem üzerinden sipariş olarak kaydedin. Bayi portalına alışkın olmayan ya da teknik desteğe ihtiyaç duyan müşterileriniz için satış ekibiniz süreci baştan sona yönetebilir; hiçbir sipariş kayıt dışı kalmaz.
Aynı müşteri tarafından farklı zamanlarda verilmiş siparişleri birleştirip tek sipariş olarak işlem yapabilirsiniz.
Hazırladığınız sepeti tek tıkla profesyonel bir satış teklifine dönüştürün. Ürün fiyatlarının üzerine istediğiniz kar marjını veya özel indirim oranını ekleyin; sistem otomatik olarak düzenli ve kurumsal görünümlü bir teklif belgesi oluşturur. Teklifi PDF olarak indirin ya da doğrudan müşterinize e-posta ile gönderin. Müşteri teklifi onayladığında tek tıkla siparişe dönüştürülebilir; satış süreci hızlanır, teklif-sipariş arasındaki manuel köprü ortadan kalkar.
MÜŞTERİ VE BAYİ YÖNETİMİ
Müşterilerinizi sektör, ciro, bölge, alım sıklığı veya belirlediğiniz özel kriterlere göre segmentlere ayırın. Her segmente özel içerik, kampanya, fiyat politikası ve ürün kataloğu uygulayarak kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunun.
Yeni bayi başvurularını online form üzerinden toplayın, sisteme düşen başvuruları inceleyin, gerekli belgeleri talep edin ve onaylayarak bayiyi sisteme ekleyin. Tüm süreç dijital ortamda yönetildiğinden ne bir e-posta kaybolur ne de bir başvuru gözden kaçar.
Her müşteriye yalnızca görüntülemesi gereken ürünleri gösterin. Belirli kategorileri, markaları veya ürünleri bazı müşteri gruplarından tamamen gizleyerek hem ticari stratejinizi koruyun hem de bayilerin deneyimini sadeleştirin.
Altın bayi grubuna özel koleksiyonlar, belirli bölge bayilerine ait ürün kategorileri veya yalnızca yetkili satıcılara açık ürün listeleri kolayca tanımlanabilir. Hangi bayi grubunun hangi ürünleri göreceğini tam anlamıyla kontrol edin; doğru ürünü doğru kitleye sunarak hem satış verimliliğini artırın hem de fiyat politikalarınızı koruyun.
Her müşteri için ayrı kredi limiti ve vade süresi tanımlayın. Limit aşımında sistem otomatik olarak sipariş sürecini durdurur ve ilgili tarafı bilgilendirir. Finansal riskinizi kontrol altında tutarken müşteri ilişkilerinizi de şeffaf bir zeminde yönetirsiniz.
Son giriş tarihi, sipariş sıklığı, ortalama sepet tutarı ve aktiflik skoru gibi davranışsal metrikleri izleyin. Pasifleşmeye başlayan bayileri erken aşamada tespit ederek satış ekibinizi harekete geçirin; müşteri kaybını önlemek kazanmaktan çok daha kolaydır.
Her bayi sisteme giriş yaptığında kendine özel kampanyaları, öne çıkan ürünleri, duyuruları ve kişiselleştirilmiş içerikleri görür. Standart bir katalog yerine her müşteriye ayrı ayrı hazırlanmış bir deneyim sunmak bağlılığı ve tekrar alım oranını belirgin biçimde artırır.
FİYATLANDIRMA VE İNDİRİM
Müşteri segmentine, sipariş miktarına, bölgeye, ürün grubuna veya belirlediğiniz herhangi bir kombinasyona göre otomatik fiyat kuralları tanımlayın. Yüzlerce farklı fiyat listesini tek ekrandan yönetin; hiçbir bayi başka bir bayinin fiyatını görmeden, herkes kendine ait koşullarla alışveriş yapar.
Ne kadar çok alınırsa o kadar avantajlı fiyat. 1-10 adet için A fiyatı, 11-50 adet için B fiyatı şeklinde otomatik kademe kuralları tanımlayın. Büyük hacimli alımları teşvik ederken hem müşterinizi hem de işletmenizi kazandırın.
Sezon başı, kampanya dönemi veya özel günler için başlangıç ve bitiş tarihi belirlenmiş fiyat listeleri oluşturun. Kampanya sona erdiğinde sistem otomatik olarak normal fiyata geçer; "fiyatı eski haline döndürmeyi unuttum" sorunlarına son.
Belirli ürün kombinasyonları birlikte alındığında otomatik indirim veya hediye ürün uygulayın. Sepet ortalamasını artırmanın en organik ve etkili yollarından biridir; müşteri memnuniyetini de beraberinde getirir.
Belirlediğiniz tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretini otomatik sıfırlayın. Sipariş tutarını artırmaya teşvik eden bu basit mekanizma, ortalama sepet değerini anlamlı ölçüde yükseltir.
STOK VE ÜRÜN YÖNETİMİ
ERP'nizde tanımlı olan birden fazla deponuzdaki stok durumunu anlık takip edin. Sipariş en yakın veya en uygun depodan karşılanacak şekilde otomatik yönlendirilir; teslimat süreleri kısalır, depo verimliliği artar.
Renk, beden, model, materyal gibi ürün varyantlarını müşteriye görsel açıdan zengin ve anlaşılır biçimde sunun. Her varyant seçimi yapıldığında ilgili görsel, stok durumu ve fiyat bilgisi anında güncellenir. Müşteri doğru ürünü seçtiğinden emin olur; iade oranları düşer, memnuniyet artar.
Henüz stokta olmayan veya üretim aşamasındaki ürünler için ön sipariş alın. Ürün temin edildiğinde sistem otomatik olarak bildirimi gönderir, siparişi işleme alır ve sizi rakiplerinizden bir adım önde tutar.
Onaylanan siparişler için stok miktarı anında rezerve edilir. Aynı ürünün birden fazla müşteriye satılmasının ve buna bağlı müşteri mağduriyetinin önüne geçilir.
Renk, beden, model gibi varyantları ana ürün altında toplayın. Her varyant için ayrı stok, ayrı fiyat ve ayrı görsel tanımlayın. Katalog düzeni sade kalırken ürün çeşitliliğiniz eksiksiz biçimde yönetilir.
Birden fazla ürünü paket halinde sunun ve paket özel fiyatı tanımlayın. Hem sipariş başına satış adetini artırır hem de müşteriye avantajlı bir alım deneyimi yaşatır.
Belirlenen stok seviyesinin altına düşen ürünler için hem yöneticiye hem de ilgili tedarikçiye otomatik e-posta bildirimi gönderin. Stok tükenmesinden kaynaklanan sipariş kayıplarının önüne geçin.
Birbiriyle uyumlu veya birbirini tamamlayan ürünleri ilişkilendirin ve müşteri ürün sayfasını ziyaret ettiğinde "Bununla birlikte tercih edilenler" gibi öneriler otomatik olarak görüntülensin. Örneğin bir yazıcı görüntüleyen müşteriye aynı anda mürekkep kartuşu veya kağıt önerilmesi gibi akıllı eşleştirmeler tanımlayarak sepet ortalamasını artırın, müşterinin ihtiyacını tam olarak karşılayın ve alternatif ürün arayışı için siteyi terk etmesinin önüne geçin.
Ürün kartının hemen altında, seçili ürünlerle birlikte satın alındığında özel fiyat veya indirim sunan paket teklifler oluşturun. Müşteri tek tıkla tüm paketi sepetine ekleyebilir; hem alım kararını hızlandırır hem de sipariş başına satış adetini organik biçimde artırır. Hangi ürünlerin birlikte sunulacağını, kampanya süresini ve indirim oranını tamamen siz belirlersiniz.
Süreli kampanyalarınıza ürün sayfası veya ana sayfa üzerinde görsel geri sayım sayacı ekleyin. Kalan süreyi saniye saniye gösteren bu özellik, müşteride aciliyet hissi yaratarak satın alma kararını hızlandırır. Kampanya süresi dolduğunda sayaç ve indirim otomatik olarak kapanır; elle müdahale gerekmez.
LOJİSTİK VE TESLİMAT
Bayi tek siparişte farklı şubelerine veya müşterilerine farklı adresler tanımlayarak gönderi yapabilir. Her adrese özel irsaliye ve kargo etiketi otomatik oluşturulur; lojistik karmaşıklığı en aza indirilir.
Yurtiçi Kargo, Aras, HepsiJET, Sürat Kargo , DHL gibi kargo firmalarıyla tam entegrasyon sayesinde kargo etiketi otomatik oluşturulur, takip numarası müşteriye SMS veya e-posta ile anında iletilir ve gönderi durumu sisteme yansır.
Müşteri sipariş sırasında tercih ettiği teslimat tarihini seçebilir. Depo ve lojistik planlaması bu bilgiye göre otomatik şekillenir; hem operasyon hem de müşteri beklentisi aynı noktada buluşur.
Ürün iade taleplerini sistem üzerinden toplayın, inceleyin, onaylayın ve iade sürecini uçtan uca takip edin. Hem müşteri hem operasyon tarafı için şeffaf ve belgelenmiş bir süreç sağlanır; kayıplar minimize edilir.
Fiziksel teslimat gerektirmeyen e-kitap, yazılım lisansı, tasarım dosyası, eğitim içeriği veya belge gibi dijital ürünleri sisteminiz üzerinden satın. Ödeme tamamlandığı anda müşteriye indirme bağlantısı veya lisans kodu otomatik olarak iletilir; kargo, depo ve teslimat süreçleri tamamen ortadan kalkar.
FİNANS VE MUHASEBE
Müşterinizin mevcut cari hesabına işleyerek nakit, havale, çek veya farklı ödeme yöntemleriyle tahsilat yapın. Tüm tahsilat hareketleri anlık olarak cari hesaba yansır; hesap mutabakatı dakikalar içinde tamamlanır ve elle girilen kayıt hatalarının önüne geçilir.
Müşterinize fatura kesmek veya yüz yüze görüşmek zorunda kalmadan tek tıkla kişiye özel ödeme linki oluşturun ve SMS ya da e-posta ile gönderin. Müşteri linke tıkladığında güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir; ödeme tamamlandığı anda sistem otomatik olarak kaydeder ve ilgili siparişe işler. Özellikle saha satışlarında ve telefon siparişlerinde tahsilat sürecini hem hızlandırır hem de güvenli hale getirir.
GİB entegrasyonu ile e-fatura ve e-arşiv fatura sipariş onaylandığı anda otomatik olarak kesilir ve müşteriye iletilir. Manuel fatura işlemleri ortadan kalkar, muhasebe yükü azalır ve yasal uyumluluk eksiksiz sağlanır.
Müşteriler sisteme girerek kendi cari hesap hareketlerini, borç/alacak bakiyelerini, ödeme geçmişlerini ve vadesi yaklaşan tutarlarını anlık görebilir. Müşteri hizmetleri üzerindeki yük azalır, şeffaf ilişki güven ortamı yaratır.
ENTEGRASYONLAR
Logo, DIA, Nebim, Vega, Netsis, Mikro ve diğer yaygın ERP sistemleriyle çift yönlü tam entegrasyon sayesinde sipariş, stok, fatura ve cari veriler gerçek zamanlı olarak senkronize edilir. Veriyi iki ayrı sisteme girme dönemi tamamen kapanır; insan hatası sıfıra iner, operasyonel akış kesintisiz devam eder.
Ürün kataloglarınızı, fiyat listelerinizi ve stok bilgilerinizi XML formatında otomatik ve zamanlanmış biçimde iş ortaklarınızla paylaşın. Pazar yerleri, karşılaştırma siteleri ve bayi sistemleriyle veri akışı manuel müdahale gerektirmeden sorunsuz çalışır; güncelleme gecikmesi yaşanmaz.
Trendyol, Amazon, Hepsiburada, n11 gibi büyük pazaryerleriyle doğrudan entegre çalışın. Stok güncellemeleri, sipariş bildirimleri ve fiyat değişiklikleri tüm kanallara eş zamanlı yansır; kanal bazlı yönetim tek merkezden yapılır, veri tutarsızlıkları ortadan kalkar.
Sipariş oluşturulduğu anda kargo etiketi otomatik hazırlanır, seçilen kargo firmasına iletilir ve takip numarası müşteriye SMS ile e-posta üzerinden anında bildirilir.
Sipariş durumu, ödeme hatırlatması, kargo bildirimi ve kampanya duyurusu gibi tetikleyici mesajları otomatik gönderin. Twilio, İletimerkezi, Netgsm gibi servislerle uyumlu çalışır.
Üçüncü parti uygulamalar, mobil uygulamalar ve kurumsal yazılımlarla entegrasyon için kapsamlı ve iyi belgelenmiş REST API desteği. Webhook yapısıyla anlık veri akışı sağlayın; sisteminizi ihtiyacınıza göre özgürce genişletin.
RAPORLAMA VE ANALİZ
İşletmenizin anlık nabzını tek ekranda takip edin. Günlük satış, bekleyen sipariş, tahsilat durumu, en çok satan ürünler ve bayi aktivitesi gibi kritik iş metriklerini kişiselleştirilebilir widget'larla istediğiniz düzende görüntüleyin. Her yönetici kendi önceliklerine göre dashboard'u yapılandırır; doğru karar, doğru veriye bakmakla başlar.
Ürün, kategori, bayi, bölge ve dönem bazında satış verilerini karşılaştırmalı olarak analiz edin. Hangi kanalın, hangi ürünün ve hangi bayinin büyümeyi sürüklediğini net biçimde görün.
En çok satan, en az satan, en çok iade edilen ve en yüksek kar marjı sağlayan ürünleri dönemsel olarak raporlayın. Stok ve kampanya kararlarınızı sezgiye değil veriye dayandırın.
Hazır şablonların ötesine geçin; istediğiniz parametreleri seçerek tamamen kendinize özgü raporlar oluşturun ve CSV veya Excel formatında dışa aktarın.
TASARIM VE KULLANICI DENEYİMİ
Teknik bilgi veya yazılım desteği gerektirmeden web sitenizin ana sayfasını dilediğiniz gibi şekillendirin. Sürükle-bırak yapısıyla banner alanları, ürün vitrinleri, kampanya blokları, duyurular ve içerik bölümlerini kolayca yerleştirin, yeniden düzenleyin veya kaldırın. Markanıza özel bir dijital vitrin oluşturmak artık tasarımcı beklemeyi gerektirmiyor.
Müşterileriniz ürünü tam adıyla bilmese de kolayca bulabilir. Yanlış yazım toleransı, eş anlamlı kelime eşleştirme, fonetik arama ve sinonim desteğiyle "bluz" arayanın "gömlek"i de görmesini sağlayın. Ürün kodu, barkod, marka adı veya özel etiketlerle arama yapılabilir; sonuçlar stok durumu, satış adedi ve alaka düzeyine göre akıllıca sıralanır. Arama deneyimi ne kadar iyi olursa dönüşüm oranı o kadar yüksek olur.
Bayileriniz masaüstü, tablet veya akıllı telefondan fark etmeksizin her cihazda aynı kolaylıkla sipariş verebilir. Mobil öncelikli arayüz sayesinde satın alma süreci her zaman ve her yerden kesintisiz erişilebilir hale gelir.
SATIŞ NOKTALARI
Yazarkasa veya harici POS cihazlarına gerek kalmadan tüm kasa satışlarınızı yazılım üzerinden yönetin. Dokunmatik ekrana özel olarak tasarlanan sezgisel arayüzüyle barkod okutarak veya kısayol tuşlarını kullanarak saniyeler içinde satış faturası oluşturun. Perakende satış noktalarındaki hız ve pratiklik ihtiyacını tek bir yazılımla karşılayın; donanım maliyetlerini düşürürken satış sürecini de standartlaştırın.
Saha satış ekipleriniz müşteri ziyaretleri sırasında anlık sipariş girebilir, cari hesap hareketlerini görüntüleyebilir, ödeme tahsilatı yapabilir ve günlük satış hedeflerini takip edebilir. Saha ile merkez arasındaki iletişim kopukluğu tamamen ortadan kalkar; her işlem anında sisteme yansır ve tek bir kayıt dışı satış bile yaşanmaz.
Satış ekibinizin performansını ölçmek ve doğru hedeflerle yönlendirmek artık çok daha kolay. Plasiyer Hedef ve Hakediş Modülü ile her plasiyeriniz için aylık, dönemsel veya yıllık satış hedefleri tanımlayın; sistem gerçekleşen satışları anlık olarak takip ederek hedefe ulaşma oranını otomatik hesaplar. Plasiyer kendi panelinden hedefini, mevcut performansını ve hakediş durumunu şeffaf biçimde görebilirken yöneticiler tüm ekibin hedef gerçekleşme oranlarını tek ekrandan izler. Kimin ne kadar sattığını, kimin hedefinin gerisinde kaldığını ve dönem sonunda kimin ne kadar hakediş kazandığını artık tahmin etmek değil, anlık olarak görmek mümkün. Sahayı motive eden, yöneticiye ise tam görünürlük sağlayan bu modül ek paket olarak sunulmaktadır.
GÜVENLİK VE ALTYAPI
Hassas işlemler ve sistem girişleri için SMS veya uygulama tabanlı ikinci doğrulama katmanı ekleyin. Şifre ele geçirilse bile yetkisiz erişim engellenir; kurumsal güvenlik standartlarınızı eksiksiz karşılayın.
Sisteme yalnızca tanımlanan IP adreslerinden veya IP aralıklarından giriş yapılmasına izin verin. Özellikle kurumsal ağ politikalarının geçerli olduğu yapılarda veri güvenliğini katmanlı biçimde güçlendirin.
Sistem yöneticisi, satış temsilcisi, muhasebe sorumlusu, depo personeli gibi her rol için ayrı erişim ve işlem yetkileri tanımlayın. Kimse kendi görev alanının dışında bir işlem yapamaz; veri bütünlüğü ve iç kontrol mekanizmaları güvende kalır.
Tüm veri iletimi 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Ödeme bilgileri, kişisel veriler ve ticari belgeler uçtan uca güvenli biçimde aktarılır; ne müşterileriniz ne de işletmeniz risk altına girer.
Tüm sistem verileri günlük olarak otomatik yedeklenir ve güvenli sunucularda saklanır. Olası bir sistem arızası veya beklenmedik veri kaybı durumunda verileriniz eksiksiz geri yüklenir.
Müşteri verileri KVKK mevzuatına uygun şekilde saklanır, işlenir ve talep halinde güvenli biçimde silinir. Açık rıza yönetimi sistem tarafından kayıt altına alınır; yasal yükümlülüklerinizi otomatik olarak karşılayın.
İÇERİK VE SEO
Her ürün için meta başlık, meta açıklama, canonical URL ve schema markup ayrı ayrı düzenlenebilir. Arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak ve organik trafik çekmek için teknik SEO altyapısı eksiksiz hazırdır.
Ürün açıklamaları, kategoriler ve sayfalar farklı dillerde ayrı ayrı yönetilebilir. Uluslararası pazarlara dil engeli olmadan açılın; her pazarda yerel bir deneyim sunun.
SEO odaklı blog yazıları, sektörel rehberler ve ürün kılavuzları yayınlayarak organik arama trafiği çekin. İçerik pazarlaması en sürdürülebilir müşteri edinme yöntemlerinden biridir.
Yeni ürün veya sayfa eklendiğinde site haritası otomatik olarak güncellenir ve arama motorlarına bildirim gönderilir. İçerik indeksleme süresi kısalır, SEO performansı düzenli olarak iyileşir.